1、員日常管理，人員培訓(xùn)，人員招聘等工作
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、市場(chǎng)推廣和銷售拓展等方面相關(guān)工作
3、2年以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，客服實(shí)操管理，具有相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力
6、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道接觸客戶，為客戶提供家裝咨詢服務(wù)
7、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求，尋找潛在客戶并進(jìn)行積極跟進(jìn)，完成銷售任務(wù)
8、掌握基本的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析，能夠制定可行的市場(chǎng)推廣策略和執(zhí)行計(jì)劃
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